리더쉽

제1유형 유효성

제2유형 지각구조

제3유형 하위관계

제4유형 리더쉽 실행 후원, 참여->성취지향

제5유형 변화주도

제6유형 다른 요인대체

동기부여 Ⅱ

기대감, 기대감 높은 쪽으로 행동 하게 됨

수단성

유의성

목표설정이론

개인의 성과가 그의 목표에 의해서 검증된다는 이론

동기부여

기대이론 기대가 높은 쪽으로 행동

기대감 <-목표달성 노력 목표 달성 공정성이론

수단성  믿음   목표설정이론

유의성 매력 가치  인지적평가이론

지시X, 만족도,결근율, 이직율, 구성의 참여도 리더쉽 여론 집단성과 ->집단의 성격, 집단성과 팀

신뢰의 다섯차원 성실성, 역량, 일관성, 충성심, 개방성

전달자-> 부호화->매체->해석->수신자->전달자(피드백)

비언어적 의사소통 구두, 문석, 전자공학적

비언어적 의사소통

물리적, 상징적 언어 신체적 언어-접촉 언어